Fontaneros Murcia 24 horas

Llama al 627 378 977 o escríbenos. Somos fontaneros Murcia 24 horas disponibles los 365 días del año. Atendemos urgencias en Murcia capital y pedanías con un tiempo medio de llegada de 20 a 35 minutos, presupuesto cerrado antes de empezar y factura con CIF y garantía por escrito. Sin desplazamiento dentro de Murcia.

Pida presupuesto 627 378 977✅ Respuesta en 30 minutos · ✅ Precio cerrado desde 45 € · ✅ Factura con CIF y garantía 

Servicios de fontanería 24 horas en Murcia

Ofrecemos servicios de fontanería 24 horas para particulares, comunidades de propietarios y empresas en toda Murcia. Tanto si tienes una urgencia que no puede esperar como si necesitas planificar una instalación o reparación con calma, llámanos al 627 378 977 y te damos presupuesto cerrado en minutos.

Fontanero urgente 24 horas en Murcia

Si tienes una urgencia de fontanería en Murcia, llámanos al 627 378 977 y un fontanero urgente saldrá hacia tu domicilio en cuestión de minutos. Trabajamos las 24 horas los 365 días del año, incluidos sábados, domingos y festivos, porque las averías de agua no entienden de horarios y un retraso puede convertir una reparación de 60 € en daños de cientos de euros.

Atendemos cualquier urgencia, fuga de agua importante, tubería rota dentro de una pared, termo que ha dejado de funcionar, atasco de bajante que está afectando a varios pisos, WC desbordado o falta total de agua en la vivienda. El fontanero llega identificado, con vehículo rotulado, herramientas y materiales de uso habitual para resolver la avería en la misma visita siempre que es técnicamente posible.

El tiempo medio de llegada en Murcia capital y pedanías cercanas es de 20 a 35 minutos. Antes de movernos te damos un precio orientativo por WhatsApp tras ver fotos o vídeo del problema, y al llegar te confirmamos el presupuesto cerrado. Nuestros fontaneros Murcia 24 horas trabajamos sin sorpresas y sin presupuestos que crecen sobre la marcha.

Desatascos urgentes en Murcia (fregadero, lavabo, WC, bañera, ducha, bajante)

Los desatascos urgentes en Murcia son uno de nuestros servicios más solicitados. Resolvemos atascos en fregaderos, lavabos, platos de ducha, bañeras, inodoros y bajantes comunitarias usando máquinas de saneamiento profesionales, sondas eléctricas y, cuando hace falta, hidrojet de alta presión. No usamos productos químicos agresivos que dañen tus tuberías: la mayoría de los atascos se resuelven mecánicamente y dejan el desagüe como nuevo.

Desatascar un fregadero atascado en Murcia cuesta entre 50 € y 110 €, según la dificultad del tapón y si requiere desmontar el sifón o usar máquina eléctrica. Un WC o bañera entre 70 € y 100 €. Un desatasco de bajante comunitaria parte de 120 €. Si gestionas una comunidad de vecinos y tenéis un atasco que afecta a varios pisos, podemos intervenir el mismo día, coordinarnos con el administrador y emitir factura para presentar en la próxima junta.

Si tu fregadero traga lento, el agua se queda estancada en la ducha, el WC rebosa o notas olores a desagüe persistentes en cocina o baño, llama al 627 378 977 y vamos.

Instalación y reparación de termos eléctricos y calentadores en Murcia

Instalamos, reparamos y sustituimos termos eléctricos y calentadores de agua de cualquier capacidad y marca en Murcia. La instalación de un termo eléctrico de 50 litros parte desde 100 € (sin el termo); la de un termo de 100 litros desde 130 €. Si el aparato lo aportas tú te damos solo el precio de mano de obra; si quieres que lo suministremos nosotros, te ofrecemos varias opciones de marca con sus precios.

Trabajamos con Junkers Bosch, Vaillant, Saunier Duval, Ariston, Cointra, Ferroli, Baxi, Fagor, Edesa y Fleck, tanto en termos eléctricos como en calentadores estancos a gas. Si tu termo actual gotea por la válvula de seguridad, tarda demasiado en calentar o no calienta nada, lo revisamos antes de proponer una sustitución: muchas veces se resuelve cambiando el ánodo de magnesio, la resistencia o el termostato, alargando la vida útil del aparato otros 4 o 5 años.

La reparación de un calentador de agua parte desde 60 € de mano de obra más piezas. Si el equipo es muy antiguo o reparar no compensa, te indicamos el modelo de sustitución más adecuado por consumo, eficiencia energética y capacidad para tu vivienda.

Reparación de fugas de agua y humedades en Murcia

Reparamos fugas de agua visibles y ocultas en viviendas, locales y zonas comunes de comunidades en Murcia. Si tienes una mancha de humedad en techo o pared, la factura del agua ha subido sin motivo, oyes goteo dentro de un tabique o has visto agua saliendo por la base del termo o del WC, localizamos el punto exacto del problema sin tener que picar la pared ni romper el alicatado a ciegas.

Usamos equipos de termografía infrarroja, geófonos electroacústicos y pruebas de presión para identificar fugas en tuberías de cobre, multicapa o PEX antes de cualquier obra. Una vez localizado el punto, te explicamos las opciones de reparación (sellado puntual, sustitución del tramo afectado, derivación por exterior) con su precio cerrado.

La reparación de una fuga pequeña visible parte desde 50 €. La localización de fuga oculta sin obra desde 80 €, y muchas veces ese coste se recupera enseguida al evitar daños mayores en alicatados, suelos o el piso de abajo. Si tu fuga está en la cisterna del WC, en un latiguillo del lavabo o en una llave de paso, lo resolvemos en la misma visita.

Reparación de cisternas, WC y sanitarios en Murcia

Reparamos y cambiamos cisternas completas o sus mecanismos internos (boya, descargador, juntas) cuando la cisterna no para de llenar agua, pierde agua hacia el inodoro continuamente o carga con golpe de ariete. El cambio de mecanismo de cisterna parte desde 70 € y el cambio completo de cisterna entre 70 € y 110 € según modelo y dificultad.

Si tu WC pierde agua por la base, casi siempre se trata de un problema de junta de cera o de tornillería floja, y se resuelve en una intervención sin necesidad de cambiar el sanitario. Si la pérdida es por la cisterna o por el tubo de alimentación, lo identificamos en la visita técnica y te damos el precio cerrado.

Atendemos también fugas de agua en cisternas y mecanismos de doble descarga, sustitución de tapas de WC, cambio de inodoros y bidés, y reparación de lavabos con desagüe que pierde o sifones con goteo. Usamos materiales homologados de marcas reconocidas como Roca o Jacob Delafon.

Reparación e instalación de grifería en Murcia (lavabo, ducha, cocina, fregadero)

Cambiamos e instalamos grifos en cocina, baño, lavabo, ducha y fregadero en Murcia. Trabajamos con grifería de marcas reconocidas como Roca, Grohe, Hansgrohe, Teka y Jacob Delafon, y también con los grifos que aporte el cliente si los ha comprado ya. Cambiar un grifo (sin grifo) parte desde 45 €; si necesitas que también suministremos el grifo, te damos varias opciones con su precio antes de empezar.

Reparamos averías comunes en grifería, grifo que gotea, grifo que pierde por la base, aireador atascado por cal, latiguillos rotos, monomandos que vibran al cerrar o que mezclan mal frío y caliente. En Murcia el agua tiene mucha cal, y la mayoría de estas averías se resuelven cambiando cartucho, juntas o latiguillos sin necesidad de sustituir el grifo entero.

También instalamos sanitarios completos, inodoros, cisternas, lavabos y bidés con sus mecanismos, fijaciones y sellados. Si has comprado un sanitario nuevo o necesitas sustituir uno averiado, lo dejamos instalado con materiales homologados y prueba de estanqueidad antes de irnos.

Reparación de tuberías y bajantes sin obra en Murcia

Cuando tienes una tubería rota o con fuga dentro de una pared o suelo, nuestros fontaneros Murcia 24 horas reparamos sin obra siempre que es técnicamente posible. Usamos técnicas modernas como sellado interno, conexiones con manguito mecánico y derivaciones por exterior cuando ahorran al cliente la rotura del alicatado.

Si el tramo afectado no se puede reparar sin acceder, te damos las opciones honestas: acceder por el punto más fácil, derivar la tubería por techo o falso techo o sustituir el tramo completo según el caso. La reparación de tuberías sin obra parte desde 90 €.

También sustituimos bajantes comunitarias dañadas o atascadas crónicamente, coordinándonos con el administrador y los vecinos afectados. Trabajamos con tubería multicapa (Uponor, Wirsbo, Polysan), PEX y PVC según el tipo de instalación y la normativa de la comunidad. En el centro histórico de Murcia es habitual encontrar tuberías antiguas de plomo o hierro galvanizado, que podemos sustituir por multicapa moderna sin tirar todos los tabiques.

Instalaciones de fontanería en Murcia (agua fría, ACS, desagües)

Realizamos instalaciones de fontanería completas en viviendas nuevas, viviendas en reforma de zonas húmedas y locales comerciales en Murcia. Cubrimos instalaciones de agua fría, instalaciones de ACS (agua caliente sanitaria), instalaciones de desagües y red de saneamiento, con materiales homologados y prueba de estanqueidad al finalizar.

En rehabilitación de instalaciones antiguas, podemos cambiar todas las tuberías de plomo o hierro galvanizado de una vivienda por multicapa moderna planificando el trabajo por zonas para que la vivienda siga habitable durante la obra. En instalaciones nuevas trabajamos con planos, esquemas y dimensionamos correctamente los colectores, llaves de corte, válvulas antirretorno y filtros para garantizar caudal y presión.

Si vas a hacer una instalación de fontanería en vivienda nueva o necesitas presupuesto cerrado de obra, llama al 627 378 977 y concertamos visita técnica sin compromiso para medir, evaluar el alcance y entregarte presupuesto detallado por escrito.

Fontanería para comunidades de vecinos y empresas en Murcia

Trabajamos para comunidades de propietarios y empresas en Murcia con servicios puntuales (averías urgentes, atascos en bajantes comunitarias, fugas en cuarto de contadores) y contratos de mantenimiento preventivo anuales que reducen las urgencias y los costes acumulados a largo plazo.

Si eres administrador de fincas o presidente de una comunidad, podemos pasar a hacer una revisión gratuita de las zonas comunes (cuarto técnico, contadores, bajantes y arquetas accesibles), entregar un informe con el estado y proponer un plan de mantenimiento adaptado al presupuesto de la comunidad. Emitimos albarán por intervención y factura mensual o anual según convenga.

Para empresas (locales comerciales, restaurantes, oficinas, hoteles) ofrecemos disponibilidad de fontaneros Murcia 24 horas y atención prioritaria con el objetivo de minimizar el tiempo de parada de actividad. Atendemos avisos en horario laboral, fuera de horario y en fin de semana sin coste adicional para clientes con contrato de mantenimiento.

¿Cuánto cuesta un fontanero en Murcia? Precios cerrados 2026

Todos nuestros servicios se cotizan con precio cerrado antes de empezar. Nada de «déjame ver y luego te digo»: damos el importe completo después de evaluar la avería, y ese es el precio final que pagarás. Aceptamos efectivo, Bizum, tarjeta Visa y MasterCard y transferencia bancaria, con factura con CIF en cada servicio.

Precio de un fontanero urgente 24 horas en Murcia

La visita y diagnóstico de un fontanero en Murcia parte desde 45 €. En horario laboral (de 8:00 a 22:00 de lunes a sábado), el coste del servicio depende del tipo de avería: una reparación pequeña parte desde 50 € y una instalación desde 100 €. Las urgencias fuera de horario (entre las 22:00 y las 7:00) parten de 90 € además del precio del servicio. En festivos y domingos aplicamos un suplemento del 15 %, siempre comunicado y aceptado antes de movernos.

Precio de desatascar un fregadero, lavabo o WC en Murcia

Desatascar un fregadero o un lavabo en Murcia cuesta entre 60 € y 90 €. Desatascar un WC o una bañera entre 70 € y 100 €. Un desatasco de bajante comunitaria parte de 120 €. El precio final depende de la dificultad del tapón, si requiere desmontar sifón, usar máquina eléctrica de saneamiento o hidrojet de alta presión. Nuestros fontaneros Murcia 24 horas antes de empezar te damos el precio cerrado por teléfono o WhatsApp tras describir el problema.

Precio de instalar un termo eléctrico en Murcia (50 L, 100 L)

La instalación de un termo eléctrico de 50 litros parte desde 100 € (sin el termo). La instalación de un termo de 100 litros desde 130 €. Si necesitas que aportemos el termo, te damos opciones con sus precios: marcas habituales en Murcia son Ariston, Cointra, Junkers Bosch o Fleck, con modelos desde 150 € hasta 350 € según capacidad y eficiencia. La reparación de un termo existente parte desde 60 € más piezas (resistencia, ánodo, termostato, válvula de seguridad).

Precio de reparar una fuga de agua en Murcia

La reparación de una fuga pequeña visible (en latiguillo, llave de paso, sifón) parte desde 50 €. La localización de fuga oculta sin obra, con termografía o equipos electroacústicos, desde 80 €. Una vez localizado el punto, te confirmamos el precio cerrado de la reparación. Reparar una fuga en tubería sin obra parte desde 90 €. En comunidades con fuga compartida o bajante afectada, valoramos en visita y emitimos presupuesto sin compromiso para junta de vecinos.

Precio de cambiar grifería, cisterna o sanitarios en Murcia

Cambiar un grifo (sin grifo) parte desde 45 €. Cambiar un mecanismo de cisterna desde 70 €. Cambiar la cisterna completa entre 70 € y 110 €. Cambiar un inodoro completo (sin sanitario) parte desde 120 €. Si necesitas que suministremos también los productos, te damos opciones con marcas reconocidas (Roca, Jacob Delafon, Sanindusa) y sus precios antes de empezar.

Tabla resumen de precios

¿Por qué somos los fontaneros Murcia 24 horas de confianza

MultiHogar Murcia lleva más de 17 años atendiendo a vecinos, comunidades y empresas en toda la ciudad. Estos son los cuatro motivos por los que somos una empresa de fontanería de confianza en Murcia.

Fontaneros propios en plantilla, no somos centralita

Cuando llamas al 627 378 977 hablas con personas, no con una operadora externa que reenvía tu aviso al técnico libre más cercano. Nuestros fontaneros Murcia 24 horas son profesionales propios en plantilla, dados de alta, con formación específica y conocimiento real de las instalaciones que se encuentran en Murcia, desde las tuberías antiguas del centro histórico hasta las redes modernas de Espinardo o Joven Futura. El fontanero de MultiHogar Murcia que va a tu casa lleva uniforme de la empresa, identificación visible y vehículo rotulado, y tú tienes nuestro teléfono directo antes, durante y después del servicio.

Factura con CIF y garantía por cada servicio

Emitimos factura con CIF y aplicamos garantía en cada intervención, sin excepción. La garantía cubre la mano de obra y los materiales que instalamos durante el periodo indicado en el albarán. Si dentro de la garantía surge cualquier problema relacionado con el trabajo realizado, volvemos sin coste adicional. Trabajamos para particulares, comunidades de vecinos y empresas, y emitimos facturación adaptada a cada caso (mensual, por intervención, con desglose para junta de propietarios). Aceptamos efectivo, Bizum, tarjeta Visa y MasterCard, y transferencia bancaria.

Materiales homologados CE (Junkers Bosch, Roca, Uponor…)

Los materiales que instalamos son de marca y homologados con marcado CE. Usamos tubería multicapa de Uponor o Wirsbo, sellados técnicos profesionales, válvulas antirretorno, latiguillos homologados y grifería de Roca, Grohe, Hansgrohe, Teka o Jacob Delafon. En termos y calentadores trabajamos con Junkers Bosch, Vaillant, Saunier Duval, Ariston, Cointra, Ferroli, Baxi y Fleck. Si valoramos que la reparación no compensa o no podemos garantizar la durabilidad, te lo decimos directamente y proponemos sustitución.

Sin desplazamiento en Murcia capital y pedanías

No cobramos desplazamiento dentro de Murcia capital ni en las pedanías cercanas: El Palmar, La Alberca, Espinardo, Puente Tocinos, Cabezo de Torres, Alcantarilla, Santomera, Molina de Segura, Las Torres de Cotillas, Beniel y zonas próximas. En municipios más alejados (Cartagena, San Javier, San Pedro del Pinatar, Lorca, Cieza, Yecla) aplicamos un pequeño suplemento por tiempo de ruta, siempre comunicado y aceptado antes de salir. Los fontaneros Murcia 24 horas actuamos con transparencia total, sabrás el importe final completo antes de que el técnico se mueva de nuestra base.

Marcas de termos, calentadores y grifería que instalamos en Murcia

Nuestros fontaneros Murcia 24 horas trabajamos con todas las marcas principales del mercado español. Si tienes preferencia por una marca concreta, te la conseguimos sin recargo adicional:

• Termos eléctricos y calentadores de gas: Junkers Bosch · Vaillant · Saunier Duval · Ariston · Cointra · Ferroli · Baxi · Fagor · Edesa · Fleck
• Grifería y sanitarios: Roca · Grohe · Hansgrohe · Teka · Jacob Delafon · Sanindusa · Tres
• Tubería multicapa y PEX: Uponor · Wirsbo · Polysan

Si tu termo, calentador o grifería actual es de una marca específica y necesita repuesto original, también lo conseguimos. En fontaneros Murcia 24 horas trabajamos con distribuidores oficiales en Murcia que nos suministran piezas en plazos cortos.

Como trabajan nuestros fontaneros Murcia 24 horas, del aviso a la factura

En MultiHogar Murcia nuestro proceso de trabajo está pensado para que la experiencia sea rápida, transparente y sin sorpresas desde la primera llamada hasta el cierre del servicio.

1. Llámanos al 627 378 977 o escríbenos por WhatsApp

Cuéntanos qué te pasa con tus palabras. Si puedes, envíanos una foto o vídeo corto del problema por WhatsApp al 627 378 977. Eso nos permite hacer una valoración inicial y darte un precio orientativo antes de mover al técnico. La atención telefónica está disponible 24 horas los 365 días del año.

2. Te damos un presupuesto cerrado antes de movernos

Recibirás el precio del servicio por escrito (WhatsApp o SMS confirmatorio) antes de que el fontanero salga de nuestra base. Sin presupuestos abiertos ni precios que cambian al llegar a tu domicilio. Si necesitas factura a nombre de empresa, comunidad o autónomo, lo gestionamos en este paso.

3. Llegamos en menos de 35 minutos a tu domicilio

Nuestro técnico, identificado y con vehículo rotulado, llega en una media de 25 a 45 minutos en Murcia capital y pedanías cercanas. Si la dirección es más lejana (Cartagena, Lorca, Yecla…) te avisamos por WhatsApp con la hora estimada de llegada confirmada por el técnico de zona.

4. Reparación, factura con CIF y garantía por escrito

Resolvemos la avería en la misma visita siempre que es técnicamente posible. Si hay que pedir alguna pieza específica te lo decimos en el momento y volvemos sin coste extra. Al terminar recibes factura con CIF y albarán con el detalle del trabajo realizado y la garantía aplicada por el servicio realizado.

Zona de servicio: Murcia capital, pedanías y municipios

Cubrimos toda la ciudad de Murcia, todas las pedanías y los principales municipios de la Región. Si vives o tienes empresa en cualquiera de las zonas siguientes, llámanos al 627 378 977.

Fontaneros Murcia 24 horas capital y barrios

Atendemos toda Murcia capital y sus barrios: El Carmen, Vistabella, La Flota, Vista Alegre, San Antón, Santa María de Gracia, Santiago el Mayor, Infante Juan Manuel, Vistalegre, La Paz, San Andrés, San Pedro, San Nicolás, Centro-Oeste, San Basilio y zonas periféricas como Joven Futura o Ronda Sur. Sin coste de desplazamiento dentro de Murcia capital y con tiempo medio de llegada de 25 a 45 minutos en horario laboral.

Fontaneros Murcia 24 horas en pedanías del norte (Cabezo de Torres, Espinardo, Churra, Guadalupe)

Trabajamos en todas las pedanías del norte de Murcia: Cabezo de Torres, Espinardo, Churra, Guadalupe, Cobatillas, Monteagudo y Zarandona. Si tienes una urgencia o necesitas presupuesto en cualquiera de estas pedanías, el tiempo de llegada es similar al de Murcia capital, sin coste de desplazamiento.

Fontaneros Murcia 24 horas en pedanías del sur (El Palmar, La Alberca, Sangonera, Aljucer, Beniaján)

Cubrimos también las pedanías del sur de Murcia: El Palmar, La Alberca, Sangonera la Verde, Sangonera la Seca, Aljucer, Beniaján, Algezares, Patiño y Los Garres. Si vives o tienes un local en cualquiera de estas pedanías, llama al 627 378 977 y vamos en el menor tiempo posible.

Fontaneros en Puente Tocinos, Santomera y Beniel

Atendemos las pedanías del este de Murcia y los municipios próximos: Puente Tocinos, Llano de Brujas, Alquerías, Santomera y Beniel. Tiempos de llegada similares a las pedanías sur y norte, y servicio 24 horas también disponible.

Fontaneros en Molina de Segura, Alcantarilla y Las Torres de Cotillas

Trabajamos habitualmente en Molina de Segura, Alcantarilla y Las Torres de Cotillas. Si necesitas un fontanero en Molina de Segura, fontaneros en Alcantarilla o un fontanero en Las Torres de Cotillas con respuesta el mismo día, llama y coordinamos al técnico de zona más cercano. Sin coste de desplazamiento dentro del término municipal.

Fontaneros en Cartagena, San Javier y San Pedro del Pinatar

Atendemos también Cartagena, San Javier y San Pedro del Pinatar. Si vives en cualquiera de estos municipios y buscas fontaneros en Cartagena, fontaneros en San Javier o fontaneros en San Pedro del Pinatar, llámanos al 627 378 977. Coordinamos con el técnico de zona más cercano y te confirmamos por WhatsApp la hora estimada de llegada. En estos municipios podemos aplicar un pequeño suplemento por desplazamiento, siempre comunicado antes de salir.

Fontaneros en Lorca, Cieza y Yecla

Cubrimos también el norte y suroeste de la Región: fontaneros en Lorca, fontaneros en Cieza y fontaneros en Yecla. Atendemos urgencias y servicios planificados en estos municipios coordinando con el técnico de zona y comunicando siempre el coste total (incluido desplazamiento) antes de movernos.

Señales que indican que necesitas llamar a un fontanero en Murcia

Si reconoces alguno de estos síntomas en tu vivienda, comunidad o local, llama al 627 378 977 cuanto antes. Actuar a tiempo es la diferencia entre una reparación de 60 € y una avería que termina costando cientos:

1. 1. El termo gotea por la válvula de seguridad o tarda demasiado en calentar el agua.
   2. El WC pierde agua por la base o la cisterna no termina de cargar correctamente.
   3. La cisterna no para de llenar agua y oyes el flotador trabajando todo el día.
   4. Atasco recurrente en fregadero o lavabo, incluso después de usar desatascadores químicos.
   5. Manchas de humedad en techo, pared o suelo que crecen sin explicación.
   6. El grifo gotea o vibra al abrir y cerrar.
   7. La factura del agua ha subido sin que tu consumo haya cambiado.
   8. Ruido tipo «golpe de ariete» en las tuberías al cerrar grifos o al arrancar la lavadora.
   9. Olor a desagüe persistente en cocina o baño, aunque limpies los sifones.
   10. Baja presión en la ducha o cambios bruscos de temperatura.

Preguntas frecuentes sobre fontaneros Murcia 24 horas

¿Cuánto tardáis en llegar si tengo una urgencia ahora mismo?

Si nos llamas al 627 378 977 desde Murcia capital o pedanías cercanas, lo normal es que el fontanero llegue en 25 a 45 minutos. Si vives un poco más lejos «Molina de Segura, Alcantarilla, Cartagena, San Javier o San Pedro del Pinatar» te avisamos por WhatsApp con la hora exacta a la que llegará el técnico de zona. Nada de «estaré por la tarde»: te damos hora aproximada confirmada por el fontanero antes de que salga.

¿Cuánto me va a costar la visita si al final no podéis arreglarlo en el momento?

Tranquilo, no te vamos a cobrar el día entero por una visita en falso. Lo que cuesta es el desplazamiento y diagnóstico, que en Murcia capital parte desde 25 €. Si necesitamos pedir alguna pieza específica y tenemos que volver al día siguiente, esa segunda visita no se cobra aparte: va incluida en el precio del servicio. Y si al ver la avería decides no seguir adelante, solo pagas el diagnóstico. Antes de movernos te decimos el precio total para que decidas con la información completa.

¿Cómo sé que el precio que me decís por teléfono es el final y no me vais a sumar cosas al terminar?

Porque te lo pasamos por escrito antes de que el fontanero salga de nuestra base. En MultiHogar Murcia trabajamos con precio cerrado, no con «ya veremos cuando lleguemos». Te mandamos el importe por WhatsApp o SMS, tú lo confirmas, y ese es el precio que pagas al terminar. Si al llegar el técnico ve algo distinto a lo que nos describiste «por ejemplo, una avería más grave de lo que se veía en la foto» te lo dice antes de tocar nada y decides tú si seguimos adelante con el nuevo presupuesto o no.

¿Venís un domingo o un festivo si se me revienta una tubería?

Sí. Atendemos urgencias las 24 horas los 365 días del año, incluidos sábados, domingos y festivos. Eso sí, en horario nocturno (de 22:00 a 7:00) y en festivos se aplica un suplemento que te comunicamos antes de salir, no al llegar. Y algo importante: si la avería puede esperar tranquilamente a la mañana siguiente y te ahorras el suplemento, te lo decimos honestamente. No vamos a hacerte pagar más si no hace falta. A veces el consejo es cerrar la llave de paso, dormir tranquilo y nos llamas a primera hora.

¿Puedo enviaros una foto del problema por WhatsApp antes de que vengáis?

Sí, y de hecho es lo que te recomendamos. Mándanos una foto o un vídeo corto al 627 378 977 contando qué te pasa. Con eso normalmente podemos:

1. 1. • Darte un precio orientativo en minutos.
      • Decirte si es urgente o puede esperar sin coste de horario nocturno.
      • Explicarte cómo cerrar la llave de paso o aliviar el problema mientras llegamos.

Ahorra tiempo y dinero a las dos partes, y nos permite llegar a tu casa con la pieza o la herramienta exacta que vamos a necesitar.

¿Tenéis forma de localizar una fuga sin tener que picar la pared?

Sí. Usamos cámaras termográficas, geófonos electroacústicos y pruebas de presión para encontrar el punto exacto de la fuga antes de tocar el alicatado. Eso te ahorra picar metros de pared al ciego buscando dónde está la avería. La localización sin obra tiene un coste aparte (parte desde 80 € en Murcia), pero lo recuperas con creces: una vez sabemos dónde está la fuga, rompemos solo el azulejo justo y la reparación es muchísimo más rápida y barata. Especialmente útil si la fuga está en un baño recién reformado o detrás de muebles de cocina.

¿Aceptáis Bizum o solo efectivo?

Aceptamos Bizum, efectivo, tarjeta Visa y MasterCard, y transferencia bancaria. Para trabajos de más importe «instalaciones completas, intervenciones grandes en comunidades de vecinos» también podemos fraccionar el pago o cobrar al terminar la obra. Y sea cual sea la forma de pago que uses, siempre te entregamos factura con CIF, tanto si eres particular como autónomo, comunidad o empresa.

¿Qué garantía dais del trabajo después de hacerlo?

Damos garantía por cada intervención. Te la entregamos junto al albarán y la factura, indicando exactamente qué cubre y durante cuánto tiempo (varía según si es reparación, instalación nueva, o sustitución de aparato como un termo). Si dentro del periodo de garantía surge cualquier problema relacionado con el trabajo que hicimos o con el material que instalamos, volvemos sin coste y lo resolvemos. Sin discusiones, sin letras pequeñas, sin que tengas que volver a pagar la visita. Es la diferencia entre una empresa con CIF y un fontanero suelto al que no localizas después.

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